Filmpjes communicatie voor leidinggevenden
Geschikt als ondersteuning voor uw eigen training, opleiding of cursusFilmpjes / beeldfragmenten voor trainingen leidinggeven (1)
Een complete set bestaande uit 40 filmpjes / beeldfragmenten geschikt voor uw cursus of training over communicatie voor leidinggevenden. Variërend van sollicitatiegesprek tot slecht-nieuwsgesprek. De volgende onderwerpen komen aan bod:
- Gesprekstechnieken (Luisteren Samenvatten Doorvragen, parafraseren, feedback geven, meta communicatie)
- Slecht-nieuws gesprekken
- Gesprekssoorten (signalering-, klacht-, correctie-, sollicitatie, beoordeling- en functioneringsgesprek)
De inhoud van de filmpjes / beeldfragmenten is gebaseerd op situaties uit de praktijk en biedt daarmee een uitstekend basis voor inhoudelijke discussies.
Filmpjes / beeldfragmenten voor trainingen leidinggeven (2)
In deze set filmpjes / beeldfragmenten ligt de nadruk op organisatorische aspecten rondom het thema leidinggeven, op gesprekstechnieken en op rollenspellen. U kunt kiezen uit 35 filmpjes / beeldfragmenten om uw eigen programma meer inhoud te geven. De fragmenten zijn uitstekend in te zetten om uw cursisten over leidinggeven te informeren.
- Toelichting op verschillende (communicatie) aspecten van leidinggeven
- Communicatieprincipes
- Gesprekstechnieken
- Voorbeelden van verschillende soorten gesprekken
De video’s zijn afwisselend informatief en situationeel en geven extra inhoud aan uw opleiding, training of cursus.
Inhoud thema Communicatie voor leidinggevenden deel 1
- Gesprekstechniek. Verbaal. Samenvatten (filmpje van 01:21 min)
- Gesprekstechnieken. Verbaal. Luisteren, samenvatten, doorvragen (01;21 min)
- Gesprekstechniek. Verbaal. Emotioneel ondersteunen (filmpje van 01:11 min)
- Gesprekstechniek. Verbaal. Parafraseren (filmpje van 01:19 min)
- Gesprekstechnieken. Verbaal. Feedbackgeven1 (filmpje van 01:44 min)
- Gesprekstechnieken. Verbaal. Feedbackgeven2 (filmpje van 01:03 min)
- Gesprekstechnieken. Verbaal. Metacommunicatie (filmpje van 01:27 min)
- Gesprekssoort. Slechtnieuwsgesprek. Hang Yourself (filmpje van 02;28 min)
- Gesprekssoort. Slechtnieuwsgesprek. Er om heen draaien (filmpje van 01:19 min)
- Gesprekssoort. Slechtnieuwsgesprek. De pil vergulden (filmpje van 01:34 min)
- Gesprekssoort. Slechtnieuwsgesprek. Klap uitdelen (filmpje van 00:40 min)
- Gesprekssoort. Slechtnieuwsgesprek. Klap uitdelen, klap opvangen (filmpje van 02:10 min)
- Gesprekssoort. Signaleringsgesprek. Effect van waarom vraag (filmpje van 00:40 min)
- Gesprekssoort. Signaleringsgesprek. Interpreteren van gedrag (filmpje van 00:53 min)
- Gesprekssoort. Signaleringsgesprek. Invullen door leidinggevende (filmpje van 00:58 min)
- Gesprekssoort. Signaleringsgesprek. Signaleren wordt aanspreken (filmpje van 02:25 min)
- Gesprekssoort. Signaleringsgesprek. Actie bij leidinggevende (filmpje van 02;15 min)
- Gesprekssoort. Signaleringsgesprek. Evenwichtige aanpak (filmpje van 04:33 min)
- Gesprekssoort. Klachtbespreking. Correctie (filmpje van 01:14 min)
- Gesprekssoort. Klachtbespreking. Partij kiezen (filmpje van 00:56 min)
- Gesprekssoort. Klachtbespreking. Niet concreet (filmpje van 01:09 min)
- Gesprekssoort. Klachtbespreking. Er omheen draaien (filmpje van 01:37 min)
- Gesprekssoort. Klachtbespreking. Onderzoeken en afspraken maken (03:37 min)
- Gesprekssoort. Correctiegesprek. Verbreden en afdwalen (filmpje van 01:34 min)
- Gesprekssoort. Correctiegesprek. Geen ruimte voor verklaring (filmpje van 01:24 min)
- Gesprekssoort. Correctiegesprek. Evenwichtige aanpak (filmpje van 02:56 min)
- Gesprekssoort. Sollicitatiegesprek. Niet concretiseren (filmpje van 02:28 min)
- Gesprekssoort. Sollicitatiegesprek. Niet toegestane vragen (filmpje van 02:56 min)
- Gesprekssoort. Sollicitatiegesprek. Leidinggevende praat vooral zelf (filmpje van 02:05 min)
- Gesprekssoort. Sollicitatiegesprek. STAR methode (filmpje van 03:17 min)
- Gesprekssoort. Functioneringsgesprek. Opzet en opening (filmpje van 01;37 min)
- Gesprekssoort. Functioneringsgesprek. Bespreken agendapunt samenwerking (02:15 min)
- Gesprekssoort. Functioneringsgesprek. Bespreken agendapunt takenpakket (01:47 min)
- Gesprekssoort. Functioneringsgesprek. Afronding (filmpje van 00:58 min)
- Gesprekssoort. Beoordelingsgesprek. Toelichten per competentie (filmpje van 02:15 min)
- Gesprekssoort. Beoordelingsgesprek. Afronding (filmpje van 01:32 min)
- Gesprekssoort. Beoordelingsgesprek. Beoordelen wordt onderhandelen (01;47 min)
- Gesprekssoort. Beoordelingsgesprek. Onduidelijkheid over de competentie (02;10 min)
- Gesprekssoort. Beoordelingsgesprek. Voorleggen beoordeling (filmpje van 02:31 min)
- Gesprekssoort. Beoordelingsgesprek. Introduceren nieuwe competentie (01:57 min)
Inhoud thema Communicatie voor leidinggevenden deel 2
- Toelichting: Aspecten van leidinggeven (filmpje van 03:45 min)
- – Doelen stellen (onderdeel van Aspecten van leidinggeven) (filmpje van 01:01 min)
- – Zelfinzicht (onderdeel van Aspecten van leidinggeven) (filmpje van 01:03 min)
- – Situationeel leidinggeven (onderdeel van Aspecten van leidinggeven) (00:40 min)
- – Sturing aan medewerkers (onderdeel van Aspecten van leidinggeven) (00:51 min)
- Vijf Communicatieaspecten van leidinggeven (filmpje van 08:03 min)
- – Eigen communicatiestijl (onderdeel van 6) (filmpje van 01:21 min)
- – Relatieopbouw en emotieontwikkeling (onderdeel van 6) (filmpje van 02:13 min)
- – Lichaamstaal (onderdeel van Communicatieaspecten van 6) (filmpje van 01:27 min)
- – Gesprekssoorten en modellen (onderdeel van 6) (filmpje van 01:32 min)
- – Verdeling praten en luisteren (onderdeel van 6) (filmpje van 01:52 min)
- Toepassen van verschillende gesprekstechnieken (filmpje van 01:44 min)
- Voorbeeld van onduidelijke afspraken (filmpje van 00:38 min)
- Voorbeeld duidelijke afspraken (filmpje van 01:29 min)
- Aspecten van timemanagement (filmpje van 06:59 min)
- Slechte organisatie werkzaamheden (filmpje van 01:06 min)
- Reflectie leidinggevende op slechte organisatie werkzaamheden (filmpje van 02:43 min)
- Structureren van werkzaamheden (filmpje van 02:23 min)
- Voorbeeld intervisiegesprek (filmpje van 01:03 min)
- Voorbeeld gesprek over functioneren. Onduidelijkheid over competentie (01:03 min)
- Opening taakstellend gesprek (filmpje van 01:09 min)
- Voorbeeld agendabespreking functioneringsgesprek (filmpje van 01:29 min)
- Voorbeeld opening beoordelingsgesprek (filmpje van 01:16 min)
- Voorbeeld feedback geven door leidinggevende (filmpje van 01:21 min)
- Voorbeeld disciplinegesprek (filmpje van 01:11 min)
- Toelichting: Interview over belang emotiehantering door leidinggevende (01:14 min)
- Toelichting: Medewerker geeft belang aan van intrinsieke motivatoren (01:21 min)
- Voorbeeld signaleringsgesprek (filmpje van 01:39 min)
- Voorbeeld slechtnieuwsgesprek, een slecht gesprek (filmpje van 01:32 min)
- Voorbeeld slechtnieuwsgesprek, een goed gesprek (filmpje van 01:21 min)
- Voorbeeld bespreking met groep: Belangrijke thema’s in teamvorming (02:36 min)
- Voorbeeld bespreking met groep: Inventarisatie teamdoelen (filmpje van 01;27 min)
- Toelichting: Interview over fasen en teamontwikkeling (filmpje van 04;10 min)
- Toelichting: bespreekbaar maken teamproblemen (filmpje van 02;36 min)
- Toelichting: Aanpak teamproblemen (filmpje van 01:55 min)